Junior Medewerker Klant Contact Center (10 uur per week)
(VKV Zaltbommel)

Wil jij deel uitmaken van een persoonlijke, klantgerichte en innovatieve organisatie? Grijp dan nu je kans! Voor onze vestiging in Zaltbommel zijn wij namelijk op zoek naar een:

Junior Medewerker Klant Contact Center (Zaltbommel)

Wat ga je doen?

Ben jij communicatief zeer vaardig? En kan je naast je studie wel een aardig zakcentje gebruiken? Wil je daarnaast je cv een boost geven en meer ervaring opdoen binnen het klantcontact? Dan zijn we op zoek naar jou!!

Voor het klantcontactencenter zijn wij op zoek naar medewerkers die contact onderhouden met zakelijke klanten. Je verzorgd de communicatie met onze klanten vanuit een centraal georganiseerde omgeving, voor de aftersales aangelegenheden.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en/of bevestigen van afspraken voor de werkplaats d.m.v. outbound campagnes.

Je zal je daardoor bezighouden met:

  • Adviseren: het plannen van en adviseren over onderhoud van de auto.
  • Acquisitie: het telefonisch benaderen van klanten voor verschillende producten en diensten (het maken voor een afspraak voor een APK).
  • Administreren: het verzamelen en bewaren van klantinformatie.

De werktijden zijn:

  • Dinsdag                18:00 tot 20:30 uur
  • Woensdag            18:00 tot 20:30 uur
  • Zaterdag               10:00 tot 15:00 uur

Wie wij zoeken?

  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau.
  • Je hebt werkervaring in telefonisch klantcontact, (prospecting/upselling/service calls).
  • Je bent commercieel ingesteld en beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden.
  • Je bent klantgericht en kan goed luisteren, waardoor je de klant optimaal van dienst kunt zijn.
  • Je hebt een groot inlevingsvermogen, zodat upselling optimaal wordt toegepast.
  • Je hebt een flexibele instelling.
  • Je bent woonachtig in een straal van 20 kilometer rondom Zaltbommel.

We vragen een hoop, maar wat krijg je daarvoor terug?

  • Een uitdagende baan bij een toonaangevende Automotive organisatie.
  • De kans om bij te dragen aan een organisatie die volop in ontwikkeling is en continu streeft naar verbetering van de klanttevredenheid.
  • Werken in een gezellig team met grote waardering voor initiatief

Enthousiast?

Krijg jij bij het lezen van de vacature het gevoel dat deze functie helemaal past bij jouw wensen en interesses? Stuur jouw motivatie + cv dan naar werken@vkvgroep.nl o.v.v. Junior Medewerker KCC. Heb je inhoudelijke vragen over deze functie? Bel dan naar Zaid Zeamari via 06-44795522.

Solliciteren is ook mogelijk door het sollicitatieformulier in te vullen via de onderstaande button.

Solliciteer direct via formulier

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Over VKV

Met ruim 270 medewerkers en 10 locaties in onder andere Amsterdam, Gorinchem, Rotterdam, Waalwijk, Spijkenisse en Zaltbommel, behoort VKV tot één van de grootste Renault, Nissan en Dacia dealers, inclusief een Renault Sport centrum en Nissan High Performance Center! Bovendien is de VKV Groep importeur en enige dealer van het luxe merk INIFINITI in Nederland.

Als één van de meest dynamische dealerbedrijven van Nederland werken we hard om onze ambities te realiseren aan de hand van een vernieuwde visie en missie. Dit DOEN WE namelijk door samen te verbeteren. Dit is ons gezamenlijke doel dat we willen vervullen door actief te luisteren en vragen. Dit doen we door een houding die zich laat kenmerken door gedrevenheid, oprechtheid en lef. De basis van dit alles, dat is de VKV’er zelf. Dit is kort samengevat de cultuur en identiteit van VKV waardoor we met trots kunnen zeggen: onze mensen maken het verschil!

10844

Deel dit
bericht